哈哈，想了好久，到底要不要写这份面经。最后还是决定写吧，因为我记忆力一向不太好，还是用笔写下这段经历会比较好！说不定以后的xdjm们可以用哦！哈哈，故事开讲了哦...
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面试时间：下午1点半。大概12点40左右，到了宜家四元桥店，因为以前在宜家做兼职的缘故，对宜家的环境比较熟，就在广场外的凳子上坐了坐，吹吹风，让自己整理一下，等到1点就从员工通道进去了。
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今天被通知参加面试的人一共25个，而我，是第26个，因为我是霸王面嘛！呵呵，我只是想为自己进入宜家尽最大的努力，所以就鼓起勇气去啦。在员工通道，和大家一起等，时间快差不多的时候，人力资源的jj就下来了，让我们填写访客登记表、领访客卡。这时，
我就跟人力资源部的jj说（她叫cindy，人很好的，参加过校园会的都认识她）“我是来参加面试的，但是我没有被通知参加，就直接过来了”
cindy：“你带简历了吗？”
me：“带了”
cindy：“你跟大家一起上去吧！”
me：“谢谢！”
我自己想象了好多种可能发生的情况，都没有一个是这样的，这是宜家式的高效、简单。
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说正题啦！
面试开始，cindy主持的！面试人员主要包括：各部门员工、大连店的几位hr。
为了让各位面试人员知道谁是谁，我们把自己的名字，用专用不干胶纸写上，贴在了左肩
招聘安排：5月底前，确定最终名单，签订实习协议；6月到6月底实习阶段，通过的人，等毕业之后签订劳动合同；7月初到8月底，上班前（踏入社会前的暑假）的假期（可以陪爸妈出去玩啦，以后这样的机会可少了）；9月入职
cindy提问“有多少人没有参加过宜家校园宣讲会？”有大概4、5个人举手，为了让大家都了解宜家，cindy在简要介绍了一下宜家，宜家的历史、发展过程、谈了一下马甸宜家
面试人员依次自我介绍（宜家的人永远都是微笑着，很舒服很亲切）
我们每人2分钟的自我介绍时间（介绍顺序是自愿选择），好多的xdjm都是全英文自我介绍。我没有用英文，只想着做自己就好了
稍微休息5分钟左右
笔试答题：题型是卖场会经常遇到的状况，回答自己会如何处理
如果你吃完午饭回来，发现你刚整理过的货物，被一位顾客翻得杂乱不堪，你会怎么处理？
如果一位顾客拿着一件有质量问题的商品找你理论，你会怎么处理？
周末的时候，你忙得不可开交，又有一大群的顾客围着你问问题，你会怎么处理？
分组讨论20分钟，答辩10分钟
?题目都是一样的，大概内容：宜家餐厅每日人来人往，很多顾客会有急事需要打电话，但他们又偶尔忘了带手机或电话卡。宜家为了方便顾客，在餐厅装了IC卡电话。可是顾客常常没有IC卡，请合理利用现有资源，提出合理方案解决问题。项目背景：1：宜家不具备出售IC卡的资质，如果要出售IC卡，需要更改营业执照，会很麻烦，且花销巨大，因此此方案不可行；2：宜家员工上班不允许佩戴手机，因此员工无法借手机给顾客使用；3：『这个记不太清了，大概就是已经安装了IC卡话机，要合理控制成本之类的』
分组讨论20分钟，大家在不同的屋子讨论『哈哈，好像说摄像头现场直播，但不知道是不是真的』
答辩10分钟，1位同学选用合适的方式进行阐述『因为大家题目相同，因而答辩过程是隔绝的哦！』
面试人员提问『某些很现实的问题，还真有点让人无法回答哦！重点是努力完善方案吧』
笔试答题：题型包括中文答题、英文答题
你的优点是什么？什么地方需要改进？（每项至少举出三例）
你最敬佩的人是什么人？为什么？你最讨厌的是什么人？为什么？
你的职业梦想是什么？你计划如何实现你的梦想？
你对“责任感”的理解，举例说明
what is your most important mistake in your life? what you have learn form it?(大概意思是这样，原文记不太清楚了)
工作环境介绍：宜家员工的工作内容和宜家提供的福利
工作内容：“让大家明确宜家员工的工作内容，总的来说，在宜家是需要大家一起努力一起为顾客服务的，如果是想穿得漂漂亮亮得坐办公室，那宜家就不适合你。宜家是零售行业，零售卖场，每一位员工都有可能做体力活（无论男女，无论职位高低，大家都是平等的，都要做体力活）……”总的就是让大家明白在宜家的工作内容，详明白，做好一定的心理准备
宜家提供的福利：基本工资、奖金（按季度）、保险（国家要求的保险）、商业保险（员工自身报销所有医药费，员工子女报销50％医药费『我觉得这是最贴心的，因为宜家为员工解决了后顾之忧，毕竟孩子是希望嘛！』）、员工折扣（员工购物8.5折，但仅限于员工自己使用，不能替亲属朋友代购）、员工俱乐部（多种体育活动，女生有瑜珈哦）、员工旅游、年假（每年10天带薪年假，5年以上员工15天带薪年假）、2次公司大型party（据说：宜家会提前关门，停止营业，所有员工一起狂欢哦，好期待）……，好多啊，我记得的就是这些了
通知方式：今天的面试，晚上电话通知，接到电话的人，就可以参加一对一的面试『宜家的办事效率太高啦』
最后，很舍不得的离开
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恩……终于写完啦，希望对后面的xdjm有用吧！
宜家真的是很值得工作的地方哦，我一直觉得选择宜家，不仅选择了一份工作，更加选择了一种生活方式，简单、自然的生活方式！
不过 好像这次我与宜家擦肩而过啦『呵呵，想起游鸿明的《擦肩而过》啦，好久没听啦，待会儿听听！算是顺应场景吧！^_^』
不过 我不会放弃的呢 放弃不是我的风格 我会在相同的领域做好准备的 准备下次再战宜家 或许就是08年大连店开业的时候吧
为自己祝福！ 加油！
?祝大家好运哦！ 希望大家的梦想都能实现！加油！我自己也要加油！
来源：过来人
